Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

ApexaQLA Suisse – Rive du lac GmbH
Chamerstrasse 170, 6300 Zug, Schweiz
post@apexaqla.ch · +41 44 688 10 11

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wenn du das Kontaktformular ausfüllst, erfassen wir: deinen Namen, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, optional Alter deines Kindes und den Inhalt deiner Nachricht. Unser Hosting-Provider erfasst standardmässige Serverlogs (IP-Adresse, Browser, Zeitstempel) zu Sicherheitszwecken.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten deine Daten, um auf deine Anfrage zu antworten, ein Erstgespräch zu vereinbaren und vorvertragliche Massnahmen durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG). Serverlogs verarbeiten wir auf Grundlage des berechtigten Interesses am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Auftragsbearbeiter und Empfänger

Wir setzen folgende Auftragsbearbeiter für den Betrieb der Website ein. Allfällige Datenübermittlungen in die USA sind über EU-Standardvertragsklauseln und/oder das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Wir verkaufen oder teilen deine Daten nicht mit Werbenetzwerken.

• Netlify, Inc. (USA) — Hosting der Website, Edge Functions, Formularübermittlungen.
• Adobe Inc. (USA) — Typekit Schriftauslieferung (use.typekit.net). Reine Font-Auslieferung, kein Profiling.
• Google Ireland Ltd. (Irland) — Einbettung von YouTube-Videos über die datenschutzfreundliche Domain youtube-nocookie.com. Cookies werden von Google erst beim Klick auf Play gesetzt.
• OpenStreetMap Foundation (UK) — Standortkarten im Bereich "Standorte".
• WhatsApp / Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) — ausschliesslich, wenn du selbst über unseren WhatsApp-Link einen Chat startest. Es gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp.

5. Aufbewahrungsdauer

Anfragen über das Kontaktformular bewahren wir bis zu 24 Monate auf. Wirst du Patient:in, gelten die gesetzlichen schweizerischen Aufbewahrungspflichten für medizinische Unterlagen (in der Regel 10 Jahre). Eine vorzeitige Löschung kannst du jederzeit verlangen.

6. Deine Rechte

Nach DSGVO und revDSG hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Diese Rechte kannst du per E-Mail an post@apexaqla.ch ausüben.

Du hast auch das Recht, Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder deiner zuständigen EU-Datenschutzbehörde einzulegen.

7. Cookies und Einwilligung

Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Die Website verwendet einen funktionalen localStorage-Eintrag (apexa.consent.v1), um deine Wahl aus dem Banner beim ersten Besuch zu speichern. Drittanbieter können eigene Cookies erst dann setzen, wenn du eine entsprechende Funktion auslöst (z. B. beim Abspielen eines YouTube-Videos).

8. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen erkennst du am aktualisierten Datum oben auf dieser Seite.